Permintaan Membeludak, Grab Kekurangan Mitra Taxi Online

Jakarta, CNBC Indonesia - Grab Filipina menyatakan pasokan kendaraan untuk melayani permintaan penumpang masih belum bisa diatasi dengan baik. Padahal Grab sudah berkonsultasi dan melibatkan Transport Network Companies (TNC) atau Perusahaan Jaringan Transportasi tahun lalu.

"Pasokan mobil masih kurang bagus. Kami sedang meminta ijin kepada Badan Transportasi Waralaba dan Badan Regulasi (LTFRB) untuk menyediakan lebih banyak mobil. Tapi mereka belum membuat keputusan," kata Presiden Grab Filipina, Brian Cu, dilansir Manila Bulletin, Senin (27/5/2019).

Menurutnya, saat ini mobil yang aktif beroperasi setiap bulan jumlahnya di bawah 50 ribu unit. Angka ini lebih rendah dibanding batas layanan jaringan transportasi atau Transportation Network Vehicle System (TNVS) di Ibu Kota Nasional yang jumlahnya lebih dari 65 ribu unit.

Februari tahun lalu, LTFRB mengeluarkan nota yang isinya untuk meningkatkan jumlah basis pasokan kendaraan menjadi 65 ribu unit. Dengan angka ini, pihak berwenang mengklaim TNC akan bisa melayani setidaknya 75 persen dari jumlah penumpang setiap harinya.

Cu menjelaskan, saat ini sedang dihitung berapa sebenarnya tingkat pemenuhan pengguna transportasi. Tingkat pemenuhan saat ini dinilai sangat rendah hanya 60%. Sementara itu jika terjadi suatu hal seperti cuaca buruk, angkanya bisa turun lagi di bawah 50 persen.

Sehingga dirinya meminta regulator transportasi untuk membuka setidaknya 15 ribu slot tambahan untuk aplikasi TNVS untuk menambah lebih banyak pengemudi. Ini juga dilakukan untuk memenuhi permintaan penumpang yang terus meningkat. Jika slot ini terisi, kualitas layanan Grab bisa lebih ditingkatkan.

"Masalahnya adalah ketika ada peningkatan kualitas, ada peningkatan penggunaan. Pada saat penggunaan meningkat, kualitas memburuk lagi karena jumlah kendaraan, sehingga siklusnya akan terus seperti itu," ungkapnya.

Desember 2018 yang lalu, LTFRB membuka 20 ribu slot tambahan untuk pendaftaran TNVS. Hal ini karena rendahnya jumlah permohonan Sertifikat Kenyamanan Publik unit-unit TNVS. Di mana yang termasuk dalam daftar induk yang diajukan oleh perusahaan jaringan transportasi.

Namun, Cu mengatakan bahwa sebagian besar slot yang dibuka diambil oleh mereka yang termasuk dalam daftar. Atau mereka yang sudah mengemudi di bawah TNC tetapi tidak memiliki waralaba.

"Sekarang, hampir keseluruhan armada kami, 85 hingga 90%, sudah memiliki waralaba," tutupnya.

Saksikan Video Bintang Startup 2019

[Gambas:Video CNBC]
(dob)

Let's block ads! (Why?)